グランツキャットフードを一番安く買えるのは公式サイトでの定期便ですが、定期便っていったん始めると解約できないかも?と心配になります。
そこで今回は、グランツキャットフード定期便の解約について
- 解約できるの?
- やり方・注意点は?
- 解約ではなく休止や変更はできる?
を調べてみました。
ネットが苦手な方にもわかりやすくご紹介していますので、ぜひ最後までお読みいただいて安心してグランツキャットフード定期便初回お試しを利用してみてくださいね。
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グランツキャットフードは解約できない?
グランツキャットフード定期便は解約できます!
グランツキャットフード定期便は回数縛りもないので、合わないなと思ったらいつでも解約できます。
方法も簡単なので、くわしくご紹介しますね。
グランツキャットフードの解約やり方・注意点
グランツキャットフード定期便の解約方法はこの3つ!
- グランツ公式マイページからネットで操作
- グランツ公式LINEアカウントからLINEで操作
- グランツコールセンターへ電話する
それぞれに見ていきましょう。
グランツ公式サイトでネット操作
グランツ公式サイトのマイページでは、いつでも停止解約することができます。
手順はこちら↓
- 公式サイトにアクセス「マイページ」にログインします
- 「ご利用中の定期購入」で「詳細を見る」を選択する
- 一番下までスクロールする
- 「定期便を停止」ボタンをクリック
- 本当に停止しますか?と確認が出るので「OK」をクリック
- そのまま待つ
- アカウントメニューの上に「停止しました」と表示される
操作はこれだけです。
もうすでに発送準備ができてしまった便は解約できませんので、停止解約の手続きは必ず次回お届け日の5日前までに終えておきましょう!
グランツ公式LINEでネット操作
グランツ公式LINEアカウントからも、停止解約の手続きをすることができます。
こちらはお客様センターの対応となりますので、平日10:00から16:00までの受付でので気を付けてください。
スマホでやり取りできますので、ふだんLINEを利用している方におすすめですよ。
手順はこちら↓
- グランツ公式LINEアカウントのトーク画面
- 「停止したい」と送信
- 契約者情報や定期購入詳細についての確認
- 解約理由を伝える(猫が食べなくなった・体調に合わないなど)
- 停止受付の確認を受ける
こちらも解約期限は次回お届け日の5日前までです!
ご注意くださいね。
グランツコールセンターへ電話する
電話での解約は、グランツお客様センターで受け付けてくれます。
平日10:00から16:00までの対応となりますので、お気をつけくださいね。
また、解約について質問などあればその場で解決できるのも電話のメリットです。
契約者情報や定期購入詳細について確認が必要となりますので、あらかじめお手元に用意しておいてください。
手順はこちら↓
- 電話番号0120-346-176へ電話する
- オペレーターに「解約したい」と申し出る
- 契約者情報や定期購入詳細についての確認
- 解約理由を伝える(猫が食べなくなった・体調に合わないなど)
- オペレーターから解約の確認を受ける
直接話して解約確認できますので、ネットでの操作が不安な方はこちらの方法が安心です。
電話解約の場合も、解約期限は次回お届け期日の5日前となります!
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グランツキャットフードの休止方法
グランツキャットフード定期便の休止方法はこの3つ!
- グランツ公式マイページからネットで操作
- グランツ公式LINEアカウントからLINEで操作
- グランツコールセンターへ電話する
休止方法は、停止解約と同じ手続きです。
休止の場合も手続きの期限は次回お届け期日の5日前ですので、遅れないようにご注意くださいね。
グランツキャットフードの定期便変更(味・数量・周期)方法
グランツキャットフード定期便は、いつでも味・数量・周期の変更ができます。
猫ちゃん達ってせっかくお気に入りを見つけても、すぐにフードに飽きてしまうことありませんか?
そんな時グランツごちそう定期便なら、
- 種類(味)
- 購入する数量
- 送られてくる周期
を変更して調整することができます。
変更手続きができる所は
- グランツ公式マイページからネットで操作
- グランツ公式LINEアカウントからLINEで操作
- グランツコールセンターへ電話する
フードの組み合わせや種類の変更のみの場合は
- LINE
- 電話
から連絡してください。
個数や配送日時・周期の変更は「マイページ」からでもできます。
フードの組み合わせや個数の変更に回数制限はありませんので、お家の猫ちゃんの様子に合わせて変更してください。
いずれの場合も手続きの期限は次回お届け期日の5日前ですので、遅れないようにご注意くださいね。
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グランツキャットフードの再開方法
一旦お休みしていたグランツキャットフード定期便は、いつでも再開することができます。
あちこちのフードを試した結果、やっぱりグランツが一番良かったなって感じられることもありますよね。
グランツキャットフード定期便は、停止解約してもマイページは削除されていません。
もう一度、グランツ公式マイページからネットで操作することで、いつでも再開できます。
もちろん、グランツコールセンターへ電話するのもOK。
あなたのお家の猫ちゃんの様子に合わせてまた購入してくださいね。
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グランツキャットフードは解約できない?やり方・注意点や休止方法も解説!のまとめ
せっかく使ってみたい商品でも、定期購入だと回数縛りや解約方法が面倒くさくてなかなか解約できないのでは?と不安になって申し込みにくいことがありますよね。
今回は、猫ちゃんにとってもおすすめのグレインフリーフード「グランツキャットフード」のごちそう定期便の解約方法についてご紹介しました。
停止解約だけでなく、
- 種類(味)
- 購入する数量
- 送られてくる周期
を変更して調整することができる「グランツキャットフード」なら、定期便という言葉に尻込みすることなくお得に定期便をお試しできます。
ぜひ「グランツキャットフード」で猫ちゃんの健康と一日でもながく一緒に暮らせる幸せを満喫してくださいね。
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最後までお読みいただいてありがとうございました。